FAQ

Les pièces passent-elles au lave-vaisselle et au micro-ondes ?

Oui, elles sont compatibles avec le lave-vaisselle et le micro-ondes. Toutefois, pour les préserver et prolonger leur durée de vie, je recommande de privilégier un lavage à la main lorsque c’est possible.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque commande est préparée avec le plus grand soin dans mon atelier avant son expédition.

Une fois confiée au transporteur, le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi (Colissimo ou Mondial Relay). Il est généralement de 1 à 5 jours ouvrés pour les pièces en stocks et maximum 6 semaines pour les pièces à la commande.

Les pièces sont-elles entièrement fabriquées à la main ?

Oui. Chaque pièce est façonnée, émaillée et décorée à la main dans mon atelier. Chaque création est donc unique.

Que faire si un produit est en rupture de stock ?

Les pièces sont réalisées en petites séries. Si un produit est en rupture de stock, il pourra être de nouveau disponible lors d’une prochaine collection. N’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter ou à me suivre sur Instagram pour être informé des prochaines mises en ligne.

Une question ?

Si vous avez une question à laquelle je n’ai pas répondu dans cette FAQ, n’hésitez pas à me contacter par e-mail à Manon@nounetstudio.com ou à m’envoyer un message privé sur Instagram @nounetstudio. Je serai ravie de vous répondre. 🤍